Прашања

Prórroga para el pago de un Aviso de Cobro

Todo Aviso de Cobro emitido automáticamente por nuestra plataforma administrativa, bien sea por...
Una vez registrado un dominio a través de ustedes ¿puedo transferirlo a otro registrante?

Por supuesto, para poder desbloquear, obtener el código de autorización, y posteriormente...
¿A partir de cuándo comienza a correr el período de mi servicio?

A fin de procurar la pronta concretación del pago del servicio solicitado -una vez que se ordena-...
¿Cuál es el medio oficial de contacto con ustedes?

Para poder establecer comunicación con nosotros están disponibles los horarios y medios de...
¿Cómo es el procedimiento si quiero cambiarme de plan?

Existen dos opciones para el cambio de plan: hacia uno mayor o hacia uno menor. Actualización...
¿Cómo se manejan los reembolsos?

En caso de que por cualquier motivo, por parte del cliente, éste solicite la terminación del...
¿En cuánto tiempo se activa el hosting solicitado?

El procesamiento de la solicitud de cualquiera de nuestros planes de alojamiento comienza una vez...
¿Hay condiciones especiales para el registro y manejo de dominios .VE?

A pesar de que los dominios internacionales (.com, .net, .org, .info, etc) se rigen por una...
¿Se puede pagar algún servicio por adelantado o por más de 1 año?

Por ahora no, nuestras contrataciones de servicio de hosting son por un período mínimo de un (1)...
¿Sus costos varían?

Como todo mercado y actividad económica, el servicio de alojamiento web, registro de dominios y...